¿Se aplica el IVA al recargo?
No. El IVA se calcula solo sobre los productos. El recargo se añade como línea aparte sin impuestos.
¿Funciona en Canarias, Ceuta y Melilla?
El recargo de equivalencia solo se aplica en península y Baleares. La app no mira la dirección de entrega: no etiquetes como recargo a clientes de Canarias, Ceuta o Melilla.
¿Emite facturas?
No. La app cobra el recargo en el pedido; no emite facturas. Revisa con tu asesoría que tu factura lo desglosa correctamente.
¿Por qué el total puede diferir en algún céntimo?
El recargo se calcula y redondea por unidad, así que puede diferir de un cálculo sobre el total de la factura.
¿Necesito Shopify Plus?
No. Funciona en todos los planes de Shopify.
¿Qué pasa si desactivo la app?
Deja de añadirse el recargo en nuevos carritos. Los pedidos ya hechos no cambian.